Публичная оферта

Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) на заключение договора оказания услуг между исполнителем, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), и любым дееспособным лицом, принявшим оферту (далее — Пользователь).

Акцептом оферты является оплата подписки на сайте buy.notescoffee.org (далее — Сайт) с отметкой о согласии с настоящей офертой (ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым.

Термины в оферте:

• Сервис — сервис WarpTunnel, доступ к которому предоставляет Исполнитель;
• Подписка — оплаченный доступ к Сервису на выбранный срок по выбранному тарифу;
• Ссылка на подписку — персональная ссылка, по которой приложение на устройстве Пользователя получает настройки подключения;
• Личный кабинет — раздел Сайта, где Пользователь видит подписку, продлевает её и управляет устройствами.

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к своим серверам для защищённого (зашифрованного) подключения к интернету на срок и для количества устройств, указанных в выбранном тарифе.

Доступ предоставляется в виде Ссылки на подписку, которую Пользователь добавляет в стороннее приложение. Приложения не принадлежат Исполнителю и распространяются их разработчиками на их собственных условиях.

Пользователь обязуется не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, в том числе для рассылки спама, атак на чужие ресурсы, распространения вредоносных программ, нарушения чужих прав, а также не перепродавать доступ и не передавать его третьим лицам.

Тарифы (количество устройств, срок, стоимость) указаны на Сайте на момент оплаты. Объём трафика не ограничен.

Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Способ оплаты не сохраняется, списаний с карты или счёта Пользователя без его участия нет.

Чек формируется в соответствии с режимом налога на профессиональный доход и направляется Пользователю.

Повторная оплата того же тарифа на тот же email продлевает доступ: срок добавляется к текущему, ссылка не меняется.

Смена тарифа. Во время действующей подписки Пользователь может перейти на тариф с бо́льшим количеством устройств в Личном кабинете. При этом оплачивается разница в стоимости тарифов за оставшиеся дни оплаченного периода: (стоимость нового тарифа − стоимость текущего тарифа за тот же срок) × оставшиеся дни ÷ дни этого срока, с округлением до рубля в большую сторону. Дата окончания подписки не меняется, последующие продления оплачиваются по стоимости нового тарифа. Переход на тариф с меньшим количеством устройств возможен после окончания оплаченного периода.

Продление. Подписка не продлевается автоматически за счёт карты или счёта Пользователя. Чтобы продлить доступ, Пользователь сам оплачивает новый период на Сайте или в Личном кабинете (п. 3.4). Если в Личном кабинете включено автопродление с внутреннего баланса, подписка продлевается только за счёт средств, которые Пользователь ранее сам внёс на баланс; отключить его можно в Личном кабинете в любой момент. Перед окончанием подписки Исполнитель может напомнить об этом по email. Если подписка не продлена, доступ прекращается по окончании оплаченного периода.

Ссылка на подписку и данные для входа в Личный кабинет отправляются на email Пользователя после поступления оплаты, как правило в течение нескольких минут. Подписка также доступна в Личном кабинете.

Услуга оказывается непрерывно в течение оплаченного срока и считается оказанной за каждый прошедший день периода.

Ссылка на подписку персональная. Пользователь не передаёт её третьим лицам и сам отвечает за её сохранность. Если ссылка стала известна посторонним, Пользователь может перевыпустить её в Личном кабинете или через поддержку.

Количество одновременно подключённых устройств ограничено тарифом. Устройства сверх лимита могут не подключиться, пока Пользователь не отключит лишние в Личном кабинете.

Пользователь вправе отказаться от услуги в любой момент (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), написав в поддержку.

При отказе Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных дней оплаченного периода. Сумма считается пропорционально: стоимость периода / количество дней периода × количество оставшихся дней.

Стоимость возвращается полностью, если:

• доступ не был предоставлен после оплаты;
• в течение 24 часов после первой оплаты Пользователь не смог подключиться, и поддержка не смогла решить проблему.

Для возврата напишите в поддержку: укажите email, на который оформлена подписка, и дату оплаты. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата, в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Срок зачисления зависит от банка или платёжного сервиса.

Исполнитель прилагает разумные усилия для стабильной работы Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную работу в любых условиях. Возможны перерывы на технические работы, о длительных Исполнитель старается предупреждать заранее.

Исполнитель не отвечает за работу сторонних приложений, устройств и оборудования Пользователя, качество связи его интернет-провайдера или оператора, а также за последствия действий третьих лиц, на которые Исполнитель не может повлиять.

Если Пользователь нарушает п. 2.3 оферты, Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ. В этом случае возвращается стоимость неиспользованных дней за вычетом подтверждённых расходов Исполнителя, вызванных нарушением.

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки.

Исполнитель может изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. Для уже оплаченных периодов условия возврата применяются в той редакции, которая действовала на дату оплаты.

Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Связь с Исполнителем, в том числе по вопросам возврата, — через службу поддержки (кнопка «Поддержка» на Сайте).